Produktomtaler brukes oftest i nettbutikker med mål om å gi kundene en sjanse til å lese andres erfaringer med produkter en selv vurderer å kjøpe.
Anmeldelser trenger ikke bare å være for produkter. Faktisk, ved å gi kundene muligheten til å vurdere og gjennomgå din generelle tjeneste får du unik innsikt i deres shopping opplevelse og teamets ytelse. Vise serviceanmeldelser på nettstedet ditt utfyller produktanmeldelser maksimere innvirkning og gi deg det beste fra begge verdener.
La kundene stille spørsmål direkte til dine ansatte, og publiser svarene sammen med produktinformasjonen. Du vil ikke bare gi kundene dine informasjonen de trenger for å foreta et kjøp - du vil også spare din egen kundeservice fra å svare gjentatte ganger på de samme spørsmålene.
Å svare på anmeldelser og samhandle med kunder er givende men også tidkrevende. Derfor har vi et eget team av ekspertmoderatorer som kan administrere kundeomtalene dine kontinuerlig og sørge for at du kan bruke tiden på andre ting.
Vi bryr oss om din suksess. To ganger i året vil din dedikerte kontaktperson i Lipscore gjennomføre en grundig helsesjekk av kontoen din og utarbeide skreddersydde anbefalinger bare for deg. Kontinuerlig overvåking kan også leveres av vårt team (på forespørsel).
Anmeldelser genererer store mengder nyttige data, og våre dashbord og rapporter forvandler det til nyttig innsikt. Enten du trenger en rapport over de siste 6 månedenes anmeldelser, de 50 produktene med høyest/lavest rating eller det beste brandet siste 3 mnd så har vi det.
Samler du inn kundenes telefonnumre? Send enkle, engasjerende SMS-invitasjoner for å incentivize kjøperne til å dele sine tilbakemeldinger.
Kom i gang med et smell! Send review-invitasjoner til kundene som har kjøpt av deg de siste 3 månedene og få en "flying start" på kundeomtalene. Vi importerer naturligvis også dine eksisterende omtaler, ingenting går tapt ved et eventuelt bytte av platform.
Er du alltid der for dine misfornøyde kunder? Med Lipscore Support Trigger kan vi opprette en sak i ditt support-system umiddelbart etter at en kunde gir en dårlig vurdering eller skriver en negativ omtale av produktene eller tjenesten din.
Bli kjent med Lipscore uten at noen ser det. Aktivering av stealth-modus skjuler alle synlige spor av Lipscore fra nettstedet ditt, mens systemet fortsatt er fullt operativ og samler anmeldelser fra kundene dine.
Øk klikkraten fra organiske søkeresultater ved å vise stjerner og gjennomsnittlig rating på produktene dine i Google.
Gjør kundeomtalene og ratingene dine synlige i Google Shopping-annonser. En Google Shopping XML-feed oppdateres automatisk med ferske vurderinger og anmeldelser hver eneste dag.
Få datainnsikten du trenger for å forstå virksomheten din med automatisk genererte, rene og lett fordøyelige rapporter. Analyser resultater og se produktene med best og dårligst resultater. Ta datadrevne beslutninger!
Selger du den samme t-skjorten i 3 forskjellige farger? Ved å slå sammen anmeldelser for produktvarianter vil det hjelpe deg å bygge kritisk masse av vurderinger raskere, det gir mer troverdighet til produktet, og mer tillit til kundene.
Driver du mer enn én nettbutikk eller planlegger å skalere internasjonalt? Med Lipscore Reviews Syndication kan du dele vurderinger og anmeldelser mellom ulike nettsteder, øke eksponeringen og øke salget fra dag én.
Lipscore widgets tilpasser seg den grunnleggende stylingen av nettstedet ditt, men hvis du liker ting på din måte kan du enkelt endre CSSen på våre widgets. Lag stylingen akkurat som du liker det og gjør at de passer din merkevare perfekt.
Flytt nye ratings og reviews fra Lipscore til et hvilket som helst program - CRM, nyhetsbrev, etc. Zapier.com er en integrasjonsmotor som lar deg flytte data mellom ulike programmer uten noe programmering overhodet.
Lipscore har en REST-basert API, noe som gjør det enklere for deg å overføre data på en sikker, rask og pålitelig måte.